Технічне завдання на розробку інтернет-магазину (зразок)

Технічне завдання на розробку інтернет-магазину (зразок)

1. Загальна інформація про проєкт

Назва компанії / бренду:

[вказати]

Назва проєкту:

Інтернет-магазин [назва / ніша]

Мета сайту:

Продаж товарів онлайн з можливістю оформлення замовлення через сайт.

Основні задачі:

  1. Зручний каталог товарів
  2. Простий процес покупки
  3. Підвищення конверсії
  4. Масштабування через рекламу

Географія продажів:

[Україна / Європа / світ]

Цільова аудиторія:

[опис клієнтів]

2. Тип сайту

Повноцінний e-commerce сайт з:

  • каталогом товарів
  • кошиком
  • оформленням замовлення
  • особистим кабінетом (за потреби)

3. Структура сайту

Головна сторінка

  • банер / акції
  • категорії товарів
  • популярні товари
  • переваги
  • відгуки
  • CTA

Каталог товарів

  • список категорій
  • фільтри
  • сортування

Категорія товарів

  • список товарів
  • фільтри (ціна, бренд, характеристики)
  • пагінація

Картка товару

  • фото / галерея
  • назва
  • ціна
  • опис
  • характеристики
  • кнопка “Купити”
  • відгуки
  • схожі товари

Кошик

  • список товарів
  • редагування кількості
  • підсумок

Оформлення замовлення (Checkout)

  • контактні дані
  • доставка
  • оплата
  • підтвердження

Особистий кабінет (опційно)

  • історія замовлень
  • дані користувача

Додаткові сторінки

  • Про компанію
  • Доставка і оплата
  • Гарантія
  • Повернення
  • Контакти
  • Блог (SEO)

4. Функціональні вимоги

Сайт повинен включати:

  1. Каталог товарів з категоріями
  2. Фільтри та сортування
  3. Пошук по сайту
  4. Кошик
  5. Checkout (оформлення замовлення)
  6. Онлайн-оплата
  7. Вибір способу доставки
  8. Особистий кабінет (опційно)
  9. Відгуки про товари
  10. Система акцій / знижок
  11. Промокоди
  12. Інтеграція CRM

5. Інтеграції

  1. Платіжні системи:
    • LiqPay
    • WayForPay
    • Stripe (за потреби)
  2. Доставка:
    • Нова Пошта
    • Укрпошта
    • кур’єр
  3. CRM:
    • Bitrix24 / KeyCRM / інше
  4. Аналітика:
    • Google Analytics 4
    • Google Tag Manager
    • Meta Pixel

6. Адмінпанель

Адміністратор повинен мати можливість:

  1. Додавати / редагувати товари
  2. Керувати категоріями
  3. Редагувати ціни
  4. Обробляти замовлення
  5. Дивитись статистику
  6. Керувати акціями

7. Вимоги до дизайну

7.1. Загальні

  1. Сучасний e-commerce дизайн
  2. Зручний UX
  3. Максимальна простота покупки

7.2. Особливості

  • акцент на товар
  • чіткі CTA-кнопки
  • мінімум зайвого

7.3. Референси

[вказати приклади сайтів]

8. SEO-вимоги

  1. SEO-структура каталогу
  2. ЧПУ URL
  3. Meta-теги
  4. Schema.org (товари)
  5. Sitemap
  6. Robots.txt

9. Швидкість та технічні вимоги

  1. Швидкість завантаження < 3 сек
  2. Адаптивність
  3. Кешування
  4. Оптимізація зображень

10. Безпека

  1. HTTPS
  2. Захист форм
  3. Захист від ботів
  4. Резервні копії

11. Аналітика та відстеження

Відстежувати:

  1. Додавання в кошик
  2. Початок оформлення
  3. Покупка
  4. Кліки по кнопках
  5. Джерела трафіку

12. Етапи розробки

  1. Аналіз
  2. Прототип
  3. Дизайн
  4. Розробка
  5. Наповнення
  6. Тестування
  7. Запуск

13. Результат

Клієнт отримує:

  1. Готовий інтернет-магазин
  2. Адмінпанель
  3. Інтеграції
  4. Аналітику
  5. SEO-базу

14. Додаткові модулі

  1. Мультимовність
  2. Бонусна система
  3. Підписка на розсилку
  4. Upsell / Cross-sell
  5. Інтеграція маркетплейсів
  6. PWA / мобільна версія

15. Дані для заповнення клієнтом

Назва магазину:

[вказати]

Товари:

[що продаєте]

Кількість товарів:

[орієнтовно]

Категорії:

[вказати]

Доставка:

[вказати]

Оплата:

[вказати]

Чи потрібна CRM:

[так / ні]

Чи є контент:

[так / ні]

Терміни:

[вказати]

Для комплексного підходу до інтернет-магазину також корисні матеріали Технічне завдання на розробку сайту-візитки / корпоративного сайту (зразок), Технічне завдання на розробку Landing Page (зразок) та Розробка інтернет магазину – основні характеристики та функціональність.