Зовнішня реклама може приводити покупців на картку товару на маркетплейсі, на сайт або на лендинг. Розглянемо, який варіант працює краще.
Продавці онлайн-товарів часто використовують зовнішню рекламу: запускають оголошення в пошуку, соціальних мережах або розміщують нативну інтеграцію у блогерів. Після кліку користувач повинен потрапити на сторінку, де зможе дізнатися про товар і оформити покупку.
Куди вести цей трафік — одне з ключових питань у роботі з рекламою. Користувача можна направити на картку товару на маркетплейсі, на власний сайт інтернет-магазину або на окремий лендинг під конкретний товар або акцію.
Щоб краще розібратися в темі, також перегляньте Скільки ви реально заробляєте на маркетплейсі після всіх комісій, Що таке позиціонування бренду і як його застосовувати на практиці та Як зовнішні посилання впливають на позиції сайту в пошуку.
Вибір точки переходу впливає на конверсію, вартість залучення клієнта і контроль над продажами. У статті розглянемо, в яких випадках варто вести зовнішній трафік на маркетплейс, коли краще використовувати власний сайт і яку роль може відігравати лендинг.
Що таке зовнішній трафік
ЗЗовнішній трафік — це залучення покупців на картки товарів за допомогою реклами та просування. Основні канали — контекстна реклама в Google Ads, таргетована реклама у Facebook та Instagram і Telegram, блогери та медійні майданчики.
Головна відмінність зовнішнього трафіку в тому, що він приводить людей, які в момент рекламного контакту не знаходяться на маркетплейсі. Наприклад, аудиторія соціальних мереж значно більша за аудиторію окремих торгових майданчиків.
Крім залучення нових покупців, зовнішній трафік може впливати на позиції товару всередині маркетплейса. Алгоритми враховують продажі та активність картки: якщо товар отримує додаткові замовлення, його позиції у видачі зростають.
Коли зовнішній трафік виправданий
Зовнішня реклама підходить не для всіх товарів. Якщо картка погано оформлена або товар має низьку маржу, залучення додаткового трафіку може лише збільшити витрати.
Які товари варто просувати через зовнішні канали:
товари з чітко вираженим приводом для покупки — подарунки до свят, сезонні категорії;
товари із середнім і високим чеком, де маржа дозволяє покрити вартість залучення;
унікальні або брендові продукти, які складно переплутати з аналогами конкурентів;
категорії з візуальною складовою — одяг, аксесуари, прикраси, косметика.
З такими товарами зовнішній трафік дійсно може приносити продажі.
Куди вести трафік
Перед запуском реклами продавець повинен вирішити, куди потрапить покупець після кліку. Є три основні варіанти: картка товару на маркетплейсі, окремий лендинг або власний інтернет-магазин. У кожного з них своя задача.
Трафік на картку маркетплейса
Найпростіший сценарій: рекламне оголошення веде покупця прямо на картку товару на Rozetka, Prom.ua, Epicentr Маркет
Коли підходить:
картка вже добре оформлена і має високий рейтинг;
товар конкурентоспроможний за ціною;
задача — швидко збільшити продажі і підняти позиції у видачі.
Для реалізації можна запустити контекстну рекламу в Google Ads, таргетовану рекламу у Facebook та Instagram або Telegram Ads, обравши канали, близькі за тематикою до вашого продукту.
Головна перевага підходу — простота. Покупець одразу потрапляє в звичне середовище маркетплейса і може оформити замовлення в кілька кліків. Із обмежень: продавець не отримує дані про покупця — маркетплейс не розкриває, хто саме здійснив покупку і звідки прийшов клієнт. Крім того, частина рекламного бюджету фактично працює на просування самої платформи, а не бренду продавця.
Трафік на лендинг
Лендинг — це односторінковий сайт, створений під конкретний товар, акцію або рекламну кампанію.
Цей варіант використовують, коли потрібно:
детально розповісти про продукт;
показати переваги, які не поміщаються в картці маркетплейса;
підготувати покупця до покупки.
На лендингу можна повністю контролювати структуру сторінки: додати детальний опис, відеоогляд, відгуки і відповіді на часті питання. Це допомагає підвищити довіру і збільшити конверсію.
Після знайомства з продуктом покупця можна направити або на маркетплейс для оформлення замовлення, або одразу на власну систему оплати.
Трафік на власний сайт
Власний інтернет-магазин — найбільш стратегічний варіант. На відміну від маркетплейса, сайт дає продавцю повний контроль над продажами і доступ до даних про покупців. Можна підключати аналітику, сегментувати аудиторію, запускати повторні продажі і працювати з програмами лояльності.
Ще одна перевага — можливість отримувати органічний трафік із пошукових систем. Добре оптимізований сайт здатен роками залучати відвідувачів без постійних витрат на рекламу.
При цьому власний сайт не обов’язково замінює маркетплейси. Найчастіше ці канали працюють паралельно: маркетплейс допомагає отримувати швидкі продажі, а сайт поступово формує незалежний канал залучення клієнтів.
Звідки залучати зовнішній трафік
Джерелом зовнішнього трафіку може бути реклама, публікації в соціальних мережах або матеріали на інформаційних майданчиках. Розумно використовувати одночасно кілька каналів, щоб охопити різні сегменти аудиторії та зменшити залежність від одного джерела трафіку.
Соціальні мережі
Соціальні мережі залишаються одним із основних джерел зовнішнього трафіку. Найбільш популярні серед продавців такі платформи:
Facebook та Instagram
Через Meta Ads можна запускати таргетовані оголошення і направляти користувачів на картку товару, лендинг або сайт інтернет-магазину.
Telegram
Використовується для роботи з тематичними спільнотами та каналами. Реклама розміщується в каналах із відповідною аудиторією, а власні канали брендів дозволяють публікувати огляди товарів, ділитися посиланнями на покупки та повідомляти про знижки й акції.
Соціальні мережі добре підходять для реклами товарів масового попиту і категорій, де важлива візуальна подача: одяг, косметика, аксесуари та техніка.
Контекстна реклама
Контекстна реклама в пошукових системах допомагає залучати покупців, які вже шукають конкретний товар.
Наприклад, користувач вводить запит у Google, бачить рекламне оголошення і переходить за посиланням на картку товару, лендинг або інтернет-магазин. Такий трафік часто показує вищу конверсію, тому що користувач уже зацікавлений у покупці.
Блогери та тематичні канали
Ще одне джерело зовнішнього трафіку — рекомендації блогерів і авторів тематичних каналів.
Блогер може зробити огляд товару, показати його у використанні або розповісти про особистий досвід. У публікації розміщується посилання або артикул товару, за яким покупці переходять на маркетплейс або сайт.
Цей формат особливо добре працює для товарів, де важливо показати результат або продемонструвати використання: косметики, одягу, техніки, товарів для дому.
Є обмеження:
З зовнішньою рекламою не завжди вдається відстежити шлях клієнта від першого кліку до покупки. Наприклад, блогери замість посилання можуть вказати номер артикула, і покупець буде шукати товар на платформі самостійно. У таких випадках доводиться орієнтуватися на непрямий показник — помітне зростання замовлень у період активності реклами.
Контентні майданчики та статті
Інформаційні майданчики та статті допомагають залучати аудиторію, яка спочатку вивчає тему, а потім приймає рішення про покупку. До таких майданчиків належать, наприклад, блог-платформи, тематичні сайти, онлайн-журнали та галузеві медіа.
На таких майданчиках публікують огляди товарів, підбірки, інструкції та експертні статті. Користувач читає матеріал, дізнається про продукт і за потреби переходить за посиланням на сторінку покупки — картку на маркетплейсі, лендинг або сайт магазину.
Цей шлях зазвичай довший, ніж перехід за рекламним оголошенням. Зате аудиторія приходить більш підготовленою: людина вже ознайомилась із товаром і краще розуміє, навіщо він їй потрібен.
Як обрати канал для просування
Вибір каналу зовнішнього трафіку залежить від аудиторії та типу товару:
товари масового попиту — реклама у Facebook та Instagram, де зручно охоплювати широку аудиторію;
нішеві або професійні продукти — тематичні Telegram-канали та спільноти;
товари, які важливо показати у використанні (косметика, одяг, техніка) — короткі відео та демонстраційні формати (Reels, TikTok, YouTube Shorts);
складні товари і продукти, що потребують пояснення — статті, огляди та підбірки на контентних майданчиках і в галузевих медіа.
На практиці продавці рідко обмежуються одним каналом. Частіше кілька джерел трафіку працюють одночасно: наприклад, реклама в соціальних мережах залучає нових покупців, а огляди і статті допомагають «прогріти» аудиторію перед покупкою.
Як аналізувати зовнішній трафік
Після запуску реклами важливо зрозуміти, чи приводить зовнішній трафік до продажів. Для цього використовують аналітику переходів і замовлень.
На маркетплейсах (наприклад, Rozetka, Prom.ua, Epicentr) частина статистики доступна в кабінеті продавця, де можна побачити переходи та замовлення.
Для більш точного відстеження джерел використовуються спеціальні інструменти:
— UTM-мітки
— аналітика Google Analytics
— трекінг рекламних кампаній
Це дозволяє зрозуміти, з якого каналу приходять покупці і які джерела дають найбільше продажів.
Для більш точного відстеження джерел використовуються спеціальні мітки та посилання. Наприклад, можна створювати диплінки для мобільного застосунку і додавати мітки до рекламних посилань, щоб бачити, з якого каналу прийшов покупець.
Для поглибленого аналізу використовуються інструменти аналітики, такі як Google Analytics та вбудована аналітика маркетплейсів (наприклад, Rozetka, Prom.ua, Epicentr), які допомагають оцінювати джерела трафіку та кількість продажів із різних рекламних каналів.
Як вибудувати роботу із зовнішнім трафіком
Перш ніж запускати зовнішню рекламу, переконайтеся, що картка товару готова до прийому трафіку: оформлена фотографіями та інфографікою, заповнені характеристики, є відгуки, а ціна конкурентоспроможна. Реклама підсилює те, що вже працює, і прискорює те, що не працює.
Подальші кроки:
Визначте мету реклами
Хочете швидко наростити продажі та підняти позиції — ведіть трафік безпосередньо на картку. Потрібно вибудувати незалежний канал і зменшити залежність від комісій — інвестуйте у власний сайт паралельно з маркетплейсом.
Вирішіть, куди вести користувача з реклами
Для сезонних товарів і акцій частіше використовують лендинги. Для стабільних продажів підходить картка товару на маркетплейсі. Для довгострокового розвитку бренду — власний сайт із SEO-просуванням.
Протестуйте на невеликому бюджеті
Запускайте рекламу на одному каналі і для однієї категорії товарів. Це дозволить оцінити вартість залучення покупця і порівняти її з маржею товару. Масштабувати варто тільки ті кампанії, які показують окупність.
Використовуйте вбудовану аналітику
Відстежуйте переходи і замовлення через розділи аналітики на маркетплейсах (наприклад, Rozetka, Prom.ua, Epicentr). Для реклами в Google Ads використовуйте мітки — вони допомагають зрозуміти, яке джерело трафіку приносить більше продажів.
Працюйте з блогерами системно
Ведіть таблицю інтеграцій: охоплення блогера, вартість розміщення, динаміка замовлень після публікації. Це допомагає поступово відбирати блогерів, які дійсно приводять покупців.
Переводьте лояльних покупців у власні канали
Telegram-канал, розсилки і програми лояльності дозволяють підтримувати контакт із покупцями і повертати їх без додаткових рекламних витрат.
Коротко про те, куди вести зовнішній трафік
Зовнішній трафік стає важливою частиною просування товарів на маркетплейсах. Конкуренція зростає, вартість внутрішньої реклами збільшується, тому продавці все частіше залучають покупців із зовнішніх джерел.
Вибір сторінки, на яку веде реклама, залежить від задачі. Якщо мета — швидкі продажі та зростання позицій картки, трафік логічно направляти безпосередньо на маркетплейс. Якщо мета — зменшення залежності від платформи і побудова власної аудиторії, паралельно варто розвивати сайт і власні канали комунікації.
Просування товарів через соціальні мережі та блогерів працює в обох випадках — різниця лише в тому, куди веде фінальне посилання. Жоден із цих шляхів не виключає інший: стабільний бізнес на маркетплейсах сьогодні будується через поєднання всіх каналів, а не через ставку на один із них.
